Tag Archives: Firefox



LastPass: Не работает заполнение полей авторизации на сайте Сбербанк Онлайн

Захожу на Сбербанк Онлайн, но в окошке для логина и пароля нет значка LasPass – это нормально и я к этому привык. Поэтому я по привычке нажимаю на поле правую кнопку мыши и выбираю в контекстном меню LastPass -> Autofill -> мои_данные. Раньше этот трюк срабатывал, в этот раз – нет. Отправил запрос в поддержку LastPass, пришел ответ с вариантами решения проблемы (перевод мой):

1. Проверьте, что у вас установлено расширение LastPass для браузера.
2. Убедитесь, что вы авторизовались в LastPass.
3. Убедитесь, что сессия активна и значок расширения красного цвета. Значок будет черного цвета, если сессия неактивна.
4. Убедитесь, что сайт не использует ‘Flash’ или ‘Silverlight’ на странице авторизации.
5. Проверьте, не добавлен ли этот сайт в список неиспользуемых адресов – для этого нажмите на значке LastPass -> My LastPass Vault -> Account Settings -> вкладка ‘Never URL’.

Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте следующее решение:

1. Очистите локальный кэш и обновите сайты: Значок LastPass -> More Options > Advanced > Clear Local Cache & Refresh Sites
2. Удалите сайт из хранилища (перед этим не забудьте где-то сохранить логин и пароль)
3. Перейдите на сайт, вручную введите логин и пароль и пересохраните их, используя функцию ‘Save All Entered Data‘
LastPass -> Sites -> Save All Entered Data
4. Проверьте, не устранилась ли проблема

Для сайта Сбербанк Онлайн у меня сработало последнее решение (пункты с 1 по 3). Проблема была в том, что раньше на сайте в поле логин и пароль я вводил эти данные, они же и сохранялись. Недавно сайт переделали и добавили кучу фэйковых полей (не знаю зачем, может защита от ботов). Поэтому LastPass и не мог ввести старые данные.
Сейчас форма для авторизации такая (обратите внимание на фэйковые поля):
lastpass09